Varför Veterinärer Hatar Recensioner Online Och Vad Du Kan Göra åt Det

2024 Författare: Daisy Haig | [email protected]. Senast ändrad: 2024-01-11 15:43

Här är en hemlighet: De flesta veterinärer avskyr recensioner online. De vet att många nu använder dem för att hitta sitt nya husdjursvårdsleverantör - så att de inte kan ignorera dem - men de vet också hur stressande att läsa recensionerna.

Alla vet att en missnöjd klient är hundra gånger mer benägna att lämna en negativ recension än en ständigt lycklig husbil. Det tar bara ett par arga kunder att förorena dina recensioner. Och vem har inte haft några arga människor? (Vissa människor är bara naturligt arg, hur som helst.)

I mitt fall var den enda negativa online-recensionen som jag någonsin fick (som jag någonsin stött på i alla fall) inte ens en kund. Det var en blivande klient som kom 45 minuter för sent till sin tid utan att ens ringa för att säga att hon sprang bakom. Min stora synd var att jag faktiskt slutade presentera mig själv och förklara att jag inte kunde se henne eftersom hon var sen … så att jag nu var sen för att hämta min son. Hon skrev att jag nedlåt till henne. Vilket jag är säker på att jag gjorde. Oförskämda människor med rätt attityder gör mig förbannad.

Även om jag hatade att veta att någon så irriterande skulle skriva en negativ recension är det inte riktigt en stor sak. Jag menar att alla som letar efter en ny veterinär vet hur mycket jag hatar senkomare. Det är inte så dåligt att lägga ut där, eller hur?

Men inte alla veterinärer har det så lätt. Inte alls.

Visst får vissa veterinärer vad de förtjänar. Deras galna vård kan mycket väl göra att offren letar efter något sätt att se till att det inte händer igen. Men andra förtjänar inget av det; mycket mindre arga rants som ibland åtföljer dessa "recensioner". Här är varför:

1. Inom veterinärmedicin har skrivande av bedrägliga, flammande negativa recensioner blivit ett problembeteende för missnöjda före detta anställda. Jag är säker på att det händer på många områden (restauranger kommer att tänka på), men tekniskt-fobiska veterinärer tenderar att ta dessa saker hårt.

2. De större sjukhusen förvärrar det (särskilt ER och specialanläggningar). Och det är nästan alltid med pengar att göra. Eftersom stora sjukhus a) har strikta betalningsregler; b) inte har lyxen att lära känna sina kunder; och c) tenderar att hantera i de tuffaste och dyraste fallen. De ekonomiska hindren kan göra människor riktigt galen.

Så det är så att veterinärer hatar dessa granskningssajter. Men som restauratörer har gjort är det mitt påstående att veterinärer behöver omfamna dem - inte förakta dem eller (värre) ignorera dem helt.

Och du då? Läser du recensioner? Skriver du någonsin en? Hjälp att flytta balansen och få din veterinär att njuta av att läsa hans eller hennes online-recensioner genom att skriva en eller två just nu. Här är en lista över Topp 25 webbplatser för veterinärgranskning. (Tack till VetTech.org.)

Angies lista: Använd den här länkade sidan för att hitta en stad nära dig och för att läsa om alla veterinärer som listas i eller nära den staden. Angies lista har tillförlitliga recensioner om veterinärer i hela USA

Bästa veterinärrecension: Denna webbplats ägnas åt veterinärrecensioner. De tycker att veterinärrecensioner från faktiska kunder (och deras husdjur) är det bästa sättet att se hur ett veterinärkontor egentligen är innan de besöker.

Better Business Bureau Ackrediterade företagsregister - Veterinärer: Denna ackrediterade företagsregister är en lista över BBB-ackrediterade veterinärer i Wisconsin, som alla har gått med på en uppsättning höga standarder i sina affärsmetoder. Om du bor i en annan stat, sök bara efter "BBB Business Review Veterinarians" och namnet på din stat.

Läkarboken - veterinär: Denna läkarkatalog listar veterinärer rikstäckande och visar information som adress, telefonnummer, godkända försäkringsplaner, kontorstid, utbildning, parkeringstyp, läkarintressen, utmärkelser etc.

Kaliforniens veterinärmedicinska styrelse: Veterinärmedicinsk nämnds (VMB) uppdrag är att skydda konsumenter och djur genom utveckling och upprätthållande av professionella standarder, licensiering av veterinärer, registrerade veterinärtekniker och lokaler och flitigt genomförande av California Veterinary Medicine Practice Act.

Dexknows veterinärer: Hitta veterinärer efter stat och tunnelbana i denna stora sökmotor och klassificeringsmaskin. Dexknows drivs av ett NYSE-företag som erbjuder marknadsföringslösningar till företag och lokala företag.

Hitta en veterinär: Oavsett om du har en katt, hund, fågel, reptil, häst eller annan typ av husdjur, den här webbplatsen innehåller en omfattande katalog över kvalificerade veterinärkliniker i hela USA.

Insider Pages Veterinarians: Den här länken leder till Key West, Florida, där du kan hitta veterinärer i den regionen och deras recensioner. Använd sökmotorn högst upp på sidan för att ändra plats till ditt område.

Pet Services Review: Pet Services Review riktar sig uteslutande till företag och tjänster i Chicago och dess avlägsna förorter inom en radie på 30 mil.

Betyg och recensioner för PETCO.com: PETCO erbjuder ett format där läsare kan göra recensioner om allt från veterinärer till mat till sängkläder. Katten och hundrecensionerna får mest uppmärksamhet, med över 29 000 recensioner för hundar och över 12 000 recensioner för katter.

Precious Pet Vets: Denna webbplats täcker allt, med betyg och recensioner av allt från husdjurskonst och hantverk till daghem och från servicehundar till - du gissade det - veterinärer. Du kan också söka efter plats.

Betygsätt och granska din fågels veterinär: Denna About.com-webbplats frågar om du är nöjd med din fågels veterinär. Oavsett om du älskar din fågelveterinär eller inte, kan du uttala din åsikt genom att använda formuläret för att dela din erfarenhet med andra fågelägare.

Betygsätt allt Veterinär: Betygsätt allt är det roliga och sociala sättet att hitta och dela recensioner om vad som helst. Hitta en veterinär med postnummer, betygsätt veterinärer och läs recensioner från hela landet. Du kan dela dina resultat på Facebook eller Twitter.

Sök efter en veterinär: Använd sökrutan för att hitta en veterinär efter stad och postnummer. Lägg till en recension eller läs de recensioner som redan har publicerats.

USA veterinärer: Företagsförteckningar granskas av professionella redaktörer, och många av de listade företagen inkluderar öppettider, betalningsmetoder, kartor och vägbeskrivningar, webbplatslänkar, foton, recensioner och kuponger. Deras redaktion gör stora ansträngningar för att utvärdera förekomsten och noggrannheten för varje företagsprofil och recensioner.

Synpunkter Veterinärrecensioner: Några av dessa recensioner har inget att göra med veterinärer, men de har mycket att göra med veterinärer och deras karriärer. Om du söker en specifik veterinär måste du göra en sidasökning för din stat eller specifika plats.

Vet Ratingz: Lär dig mer om din veterinär genom forumet och kolla in de högst rankade veterinärerna över hela landet. Den här webbplatsen skapades för att hjälpa konsumenterna att hitta de bästa veterinärerna genom att dela information och betyg och för att ge människor ett "styrkort" om hur de mår.

Vet Reviews Online: Vet Reviews Online är här för att hjälpa dig att välja den perfekta veterinären för dig och ditt husdjur. De försöker göra webbplatsen personlig och bryr sig verkligen om vad du som husdjursägare vill ha hos en veterinär. Du måste registrera dig innan du kan använda webbplatsen eller läsa recensionerna. Denna webbplats har också en Facebook-sida.

Veterinärsidor: Veterinärsidor är en resurs som låter dig hitta information om veterinärer i ditt område. Konsumenter kan hitta veterinärbaserade metoder, söka kataloger, forskningstjänster, få kartor och vägbeskrivningar och mycket mer.

Veterinärrecension: Granska ditt husdjurs läkare och lär dig av andra husdjursägare om deras veterinärer.

Veterinärrecensioner nu: Du kan lära dig mer om veterinärer i nacken i skogen här, en online-resurs för att hitta bra veterinärrecensioner från personer med husdjur som har besökt dem.

Veterinärer: Veterinarians.com gör att du kan hitta veterinärer i ditt område. Börja din sökning genom att ange ett postnummer och läs eller skriv recensioner om lokala veterinärer.

Gläfsa! Veterinärer: Den här länken leder till Oklahoma City, Oklahoma, veterinärer, men allt du behöver göra är att hitta samma ämne i din stad eller region för att lära dig mer om lokala veterinärer och se deras betyg.

ZipperPages veterinärer: Gå igenom denna databas för att hitta veterinärer efter stat och sedan efter stad. Många har ännu inte betygsatt eller granskats. Denna webbplats ger information, recensioner och betyg, kartor och vägbeskrivningar för tusentals veterinärer rikstäckande.

Zootoo: På Zootoo kan du kolla in de sötaste fotogallerierna och videorna från husdjursälskare som du, ha kul med frågesporter och spel och få värdefull information om ditt husdjurs hälsa och vård.

Dr. Patty Khuly

Dr. Patty Khuly