De Juridiska Konsekvenserna Av Att Be Om Ursäkt I Medicin - Kan En Läkare Lovligt Be Om Ursäkt?
De Juridiska Konsekvenserna Av Att Be Om Ursäkt I Medicin - Kan En Läkare Lovligt Be Om Ursäkt?

Video: De Juridiska Konsekvenserna Av Att Be Om Ursäkt I Medicin - Kan En Läkare Lovligt Be Om Ursäkt?

Video: De Juridiska Konsekvenserna Av Att Be Om Ursäkt I Medicin - Kan En Läkare Lovligt Be Om Ursäkt?
Video: NU I APPEN ┃ LÄKARE SKREV UT FALSKA COVID 19 INTYG 2024, Maj
Anonim

"Jag är ledsen."

Tänk på hur stor inverkan dessa två enkla ord kan ha.

Ursäkta, när de uttalas från en plats med uppriktighet, är anmärkningsvärt meningsfulla. De kan radera negativitet, klargöra missuppfattningar och lindra skadade känslor. De förmedlar också förståelse, solidaritet och medkänsla. När vi är uppriktigt ledsna blir vi också ödmjuka.

För läkare kan det säga att jag säger "Jag är ledsen" ha motsatt resultat. När en läkare ber om ursäkt kan det finnas uppfattning om skyldighet för en olämplig handling. Det ifrågasätts som ett utelämnande av skuld. Letar vi efter förlåtelse för våra brister? Letar vi efter absolut för vår oförmåga att läka eller bota? Eller värre: erkänner vi på något sätt vårdslöshet eller försummelse?

Det finns exempel där uttryck som”Jag är ledsen” eller”Jag ber om ursäkt” användes som bevis för fel eller skuld i en domstol i samband med fall av medicinskt ansvar / felbehandling. Läkare och andra medlemmar i en patients medicinska team har straffats för att de förklarat sin ånger. Som ett resultat uppmanas individer, om de inte beordras, att avstå från att göra sådana uttalanden om det är fallet att målet i fråga hamnar i domstol.

Lyckligtvis struktureras lagstiftningen för att utesluta uttryck för sympati, kondoleanser eller ursäkter från att användas mot läkare i domstol. Förespråkare för dessa så kallade "Jag är ledsna" lagar tror att det att tillåta medicinsk personal att göra dessa uttalanden kan minska medicinskt ansvar / felbehandlingstvister. För närvarande har flera stater i USA väntande lagar för att förhindra ursäkter eller sympatiska gester från läkare som används mot dem i ett juridiskt forum.

Till exempel antog Massachusetts en stadga som

”Föreskrivs att i alla anspråk, klagomål eller civilrättsliga talan som väckts av eller på uppdrag av en patient som påstås ha upplevt ett oväntat resultat av medicinsk vård, alla uttalanden, bekräftelser, gester, aktiviteter eller beteenden som uttrycker välvilja, ånger, ursäkt, sympati, bedömning, kondoleanser, medkänsla, misstag, fel eller en allmän känsla av oro som görs av en vårdgivare, anläggning eller en anställd eller agent för en vårdgivare eller anläggning, till patienten, patientens släkting eller representant för patienten och som hänför sig till det oförutsedda resultatet ska vara otillåtliga som bevis i alla rättsliga eller administrativa förfaranden och ska inte utgöra ett erkännande av ansvar eller erkännande mot ränta.”

Ur en veterinärs perspektiv som aktivt arbetar i diken är ursäkter en rutinmässig del av min dag. Jag säger ofta”jag är ledsen”; inte för att kompensera för en överdriven mängd fel utan snarare som ett sätt att erbjuda en sken av sympati och förståelse för ägare som ofta är oroliga, förvirrade och söker vänlighet och hopp.

Jag ber en ursäkt till en ägare efter att ha fått olyckliga nyheter eller efter deras husdjurs död. Jag säger att jag är ledsen när en behandlingsplan har misslyckats och ett husdjurs cancer har dykt upp igen eller när laboratoriearbetet indikerar att jag måste ändra mina rekommendationer.

Jag beklagar när jag springer efter i mitt schema, när vi har tagit slut på ett visst läkemedel eller när ett husdjur inte kan få göra ultraljud samma dag eftersom läkaren som utför sådana undersökningar inte är tillgänglig.

När jag gör ett fel ber jag också om ursäkt för detta. Jag är inte perfekt och misstag händer. Mina ord anges aldrig lätt och jag skulle aldrig välja att bara erkänna ånger när det är lämpligt för mitt eget behov.

När jag säger att jag är ledsen är jag verkligen ledsen. Det finns ingen alternativ tolkning av mitt budskap. Jag anger inte mer än en blygsam känsla av medkänsla och omsorg.

Min idealistiska själ tror desperat att majoriteten av husdjursägare uppskattar äktheten från sin veterinär på grund av bristande utlämnande på grund av rädsla för laglig vedergällning. Det faktum att lagar utvecklas för att skydda vårdpersonal antyder det motsatta är det mer faktiska scenariot.

Jag uppmanar dig att överväga vilken veterinär du föredrar: den som ber om ursäkt av vänlighet eller den som förblir tyst av rädsla?

Har du någonsin haft en ursäkt från din veterinär (eller annan medicinsk vårdgivare)? Hur kände du och svarade?

Rekommenderad: